Ihre Reise wird etwa drei bis vier Wochen vor Ihrer Abreise in der TANSANIA REISEABENTEUER App verfügbar sein. Zu diesem Zeitpunkt erhalten Sie eine E-Mail von TANSANIA REISEABENTEUER. Tippen Sie auf den blauen Button in der E-Mail, der sagt: "Zugriff auf Ihre Reise in der TANSANIA REISEABENTEUER App." Folgen Sie den Anweisungen, um die App herunterzuladen und ein Passwort für Ihr Konto einzurichten. Danach können Sie sich anmelden. Gäste ab 14 Jahren können die App nutzen.

Suchen Sie im App Store nach „Tansania Reiseabenteuer", um die App zu finden.

Sie können Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse auf dem Anmeldebildschirm der App eingeben und dann auf den Link „Passwort vergessen?" tippen.

Um auf Ihren Reiseplan zugreifen zu können, müssen Sie über eine eigene einzigartige E-Mail-Adresse und ein Passwort verfügen. Wenn Sie derzeit eine E-Mail-Adresse teilen, kontaktieren Sie TANSANIA REISEABENTEUER oder Ihren Reiseberater, um Ihre einzigartige E-Mail-Adresse anzugeben.

Ja, klicken Sie auf diesen Link, um auf Ihren Reiseplan und Reiseinformationen zuzugreifen.

Ja, klicken Sie auf diesen Link, um auf Ihren Reiseplan zuzugreifen. Wählen Sie dann auf der rechten Seite des Bildschirms „export as PDF" und wählen Sie Download.

Die Informationen in der App sind zum Zeitpunkt aktuell, wenn Sie Ihre App-E-Mail erhalten. Änderungen am Reiseplan, die vor der Abreise mit TANSANIA REISEABENTEUER vorgenommen wurden, sollten in der App erscheinen; Änderungen während der Reise werden jedoch nicht reflektiert.

Sie können diese Dienstleistungen in der App hinzufügen, indem Sie auf den blauen + Button in der unteren rechten Ecke des Reisebildschirms tippen. Wählen Sie dann die entsprechende Kategorie und folgen Sie den Anweisungen. Beachten Sie, dass zusätzliche Dienstleistungen nur in der App hinzugefügt werden können, nicht auf Ihrem Computer.

Sie können Ihre Fluginformationen manuell hinzufügen, indem Sie auf den blauen + Button unten rechts auf dem Bildschirm klicken. Wählen Sie Flug und geben Sie die Fluggesellschaft, Flugnummer und das Abflugdatum ein, dann klicken Sie oben rechts auf Suchen. Die App findet die passenden Flugdetails. Anschließend können Sie zusätzliche Informationen wie Ihre Flugreservierungsnummer oder Sitzplatzreservierungen hinzufügen. Sobald Sie fertig sind, wählen Sie Hinzufügen.

Alternativ, um Ihre Flüge automatisch hochzuladen, können Sie die Flug-E-Mail-Bestätigung an flug@tansania-reiseabenteuer.de weiterleiten. Senden Sie die E-Mail von derselben Adresse, die Sie TANSANIA REISEABENTEUER zur Verfügung gestellt haben. Eine E-Mail muss für jede Person gesendet werden, auch wenn sie auf derselben Flugbestätigung stehen.

Wenn die Fluggesellschaft die Abflug-/Ankunftszeit eines Flugs ändert, wird die App automatisch aktualisiert.

Wenn die Fluggesellschaft die ursprüngliche Flugnummer oder die Route ändert, kann die App diese Änderungen nicht erkennen. Überprüfen Sie direkt bei der Fluggesellschaft den aktuellen Flugplan und aktualisieren Sie die App entsprechend.

Sobald Sie die App heruntergeladen und sich angemeldet haben, sind Ihr Reiseplan und die Informationen auch ohne WLAN oder Mobilfunksignal zugänglich.

Ja, die Nachrichtenfunktion über die App ist verfügbar.

Für Unterstützung beim Herunterladen oder Verwenden der App rufen Sie unseren App-Helpdesk unter +49 3301 7058061 an oder schreiben Sie eine E-Mail an appsupport@tansania-reiseabenteuer.de.